1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Rocío Sainz-Maza
- País de residencia o establecimiento: Reino Unido
- Correo electrónico de contacto y ejercicio de derechos: romeriadelasnieves@gmail.com
- Sitio web: https://romeriadelasnieves.es/
- Domicilio, identificación fiscal u otros datos: 39 City Rd East, Manchester, M15 4QE; NIF:71307230P
2. Principios generales del tratamiento
Los datos personales se tratarán únicamente para las finalidades informadas, de forma leal, transparente y proporcional, aplicando medidas adecuadas y facilitando el ejercicio de derechos.
3. Tratamientos de datos personales
A. Alta o publicación de alojamientos
Interesados: propietarios, gestores o representantes de alojamientos. Datos: contacto del gestor, nombre, dirección, teléfono, correo, web/redes, descripción, precios, características, fotografías y contenidos aportados. Finalidad: valorar, preparar, publicar y mantener la ficha, y contactar con el gestor. Deben diferenciarse datos públicos, datos internos y materiales aportados para publicación.
B. Consulta de disponibilidad de alojamientos
Interesados: personas que solicitan información o disponibilidad. Datos potenciales: nombre, correo, teléfono, fechas, huéspedes y comentarios. Finalidad: gestionar o trasladar la consulta. Destinatarios potenciales: romeriadelasnieves.es y/o los alojamientos a quienes se les solicita información. El envío no implica necesariamente una reserva confirmada.
C. Consulta de información o disponibilidad del free tour
Interesados: personas interesadas en el free tour. Finalidad: responder o trasladar la solicitud. Destinatarios potenciales: romeriadelasnieves.es y/o #freeTour. Está pendiente confirmar quién organiza el servicio y si existe reserva, pago o solo solicitud informativa.
D. Formulario de contacto general
Interesados: usuarios que contactan con la web. Datos: nombre, apellidos, correo, mensaje y posibles materiales. Finalidad: responder consultas y valorar aportaciones. Base jurídica: respuesta a solicitud e interés legítimo; consentimiento/autorización específica si se publican materiales o datos personales.
E. Analítica, cookies y servicios externos
La web utiliza herramientas de analítica y servicios externos para conocer de forma agregada cómo se utiliza el sitio, mejorar sus contenidos, proteger los formularios frente al spam y mostrar determinados contenidos integrados, como mapas, vídeos o recursos visuales.
En particular, la web utiliza o puede utilizar Google Analytics y Google Site Kit para la medición del uso del sitio web. También pueden cargarse servicios de Google Maps, YouTube, Google reCAPTCHA y fuentes externas cuando estén presentes en las páginas correspondientes.
Las cookies técnicas o necesarias se utilizan para permitir el funcionamiento básico de la web y la gestión del consentimiento. Las cookies analíticas, de terceros o no necesarias solo deben cargarse cuando exista una base jurídica válida y, cuando proceda, después de que el usuario haya prestado su consentimiento mediante el banner de cookies.
La información detallada sobre las cookies y tecnologías utilizadas, su finalidad, proveedor, duración y forma de aceptar, rechazar o configurar el consentimiento se recoge en la Política de cookies.
La configuración real de Google Analytics, Google Site Kit, Google Maps, YouTube, Google reCAPTCHA, fuentes externas y Complianz debe verificarse antes de publicar esta política, especialmente para comprobar si las cookies o scripts no necesarios quedan bloqueados antes del consentimiento del usuario.
Los enlaces a redes sociales o canales externos, como Instagram, Facebook o WhatsApp, funcionan únicamente como enlaces externos. Estos enlaces no instalan cookies por sí mismos en la web mientras no se incorporen widgets, píxeles o scripts sociales. Al acceder a dichas plataformas, el usuario quedará sujeto a las políticas de privacidad y cookies de cada tercero.
4. Tabla resumen de tratamientos
| Tratamiento | Datos tratados | Finalidad | Base jurídica | Destinatarios | Conservación |
|---|---|---|---|---|---|
| Alta o publicación de alojamientos | Nombre del alojamiento, datos de contacto del gestor o propietario, ubicación, descripción, servicios, características, fotografías, precios orientativos, página web, redes sociales y demás información aportada voluntariamente. | Valorar, preparar, publicar y mantener la ficha del alojamiento en la web, así como contactar con el gestor o propietario para revisar, completar, actualizar o corregir la información publicada. | Consentimiento o autorización del gestor para la publicación de los datos y materiales facilitados. Interés legítimo o medidas precontractuales para la gestión de la comunicación con el alojamiento, según corresponda. | La información seleccionada para publicación será visible en romeriadelasnieves.es. Los datos internos no destinados a publicación serán tratados por la responsable de la web y por los proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio, el hosting y el correo electrónico. | Mientras la ficha permanezca publicada o hasta que el gestor solicite su retirada, actualización o supresión, sin perjuicio de los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades. |
| Consulta de disponibilidad o información de alojamientos | Nombre, correo electrónico, teléfono, fechas solicitadas, número de personas, alojamiento de interés, mensaje enviado y cualquier otro dato que la persona interesada incluya voluntariamente en el formulario. | Gestionar o trasladar la consulta de disponibilidad o información al alojamiento correspondiente para que pueda responder a la solicitud recibida. | Medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada y, cuando proceda, consentimiento informado para comunicar los datos al alojamiento seleccionado. | La responsable de la web, romeriadelasnieves.es, y/o el alojamiento seleccionado, cuando sea necesario para responder a la consulta. El alojamiento tratará los datos bajo su propia responsabilidad para atender la solicitud recibida. | Durante el tiempo necesario para gestionar la consulta y atender posibles responsabilidades. Se recomienda no conservar las consultas más tiempo del necesario si no existe una relación posterior o una obligación legal que lo justifique. |
| Consulta de información o disponibilidad del free tour | Nombre, correo electrónico, teléfono, fecha solicitada, número de personas, mensaje enviado y cualquier otro dato que la persona interesada incluya voluntariamente. | Gestionar la solicitud de información o disponibilidad relacionada con el free tour y, en su caso, trasladarla a la persona, guía, empresa u organizador responsable de la actividad. | Medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada y/o consentimiento informado cuando los datos deban comunicarse a un tercero organizador. | La responsable de la web, romeriadelasnieves.es, y/o la persona, guía, empresa u organizador del free tour, #freeTour, según quién reciba y gestione realmente la solicitud. | Durante el tiempo necesario para gestionar la consulta y atender posibles responsabilidades. Se recomienda eliminar o anonimizar las solicitudes cuando ya no sean necesarias para la finalidad para la que fueron enviadas. |
| Formulario de contacto general | Nombre, correo electrónico, asunto, mensaje y cualquier información que el usuario incluya voluntariamente en la comunicación. | Responder consultas, recibir aportaciones, gestionar correcciones, atender comunicaciones relacionadas con el contenido de la web o resolver incidencias vinculadas al proyecto. | Consentimiento del usuario al enviar el formulario y/o interés legítimo de la responsable en atender la comunicación recibida. | La responsable de la web y los proveedores tecnológicos necesarios para la gestión del formulario, el hosting y el servicio de correo electrónico. | Durante el tiempo necesario para responder la consulta y atender posibles responsabilidades. Se recomienda revisar periódicamente los mensajes antiguos y eliminar aquellos que ya no sean necesarios. |
| Analítica, cookies y servicios externos | Identificadores online, dirección IP, datos de navegación, preferencias de consentimiento, información técnica del dispositivo y datos asociados al uso de la web. | Medir el uso de la web, mejorar sus contenidos, gestionar el consentimiento de cookies, proteger formularios frente al spam y mostrar contenidos externos como mapas, vídeos o recursos visuales. | Consentimiento del usuario para cookies analíticas, de terceros o no necesarias. Interés legítimo o necesidad técnica para cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la web. | Proveedores tecnológicos como Google Analytics, Google Site Kit, Google Maps, YouTube, Google reCAPTCHA, Complianz, proveedores de fuentes externas, hosting y otros servicios necesarios para el funcionamiento de la web. | Según la duración indicada en la política de cookies y la configuración de cada proveedor. Las preferencias de consentimiento se conservarán durante el plazo configurado en la herramienta de gestión de consentimiento. |
| Comunicaciones por correo derivadas de formularios | Datos incluidos en los formularios enviados por usuarios, gestores de alojamientos o personas interesadas en actividades, así como metadatos técnicos necesarios para el envío y recepción del correo. | Enviar, recibir y gestionar las comunicaciones generadas a través de los formularios de la web, incluyendo copias de confirmación, avisos a la responsable y comunicaciones a alojamientos o terceros cuando corresponda. | Ejecución de la solicitud realizada por el usuario, medidas precontractuales, consentimiento informado cuando exista comunicación a terceros y/o interés legítimo en mantener trazabilidad básica de las comunicaciones recibidas. | La responsable de la web, el servicio de correo o SMTP utilizado, Google, el proveedor de hosting contratado en España, Hostinger, y, cuando proceda, los destinatarios concretos de cada formulario. | Durante el tiempo necesario para gestionar la comunicación y atender posibles responsabilidades. Se recomienda establecer un plazo interno de conservación y eliminar periódicamente los correos que ya no sean necesarios. |
5. Destinatarios y comunicaciones
Los datos podrán comunicarse al Alojamiento deseado o #freeTour cuando sea necesario para responder la solicitud y el usuario haya sido informado. También podrán acceder proveedores tecnológicos necesarios.
6. Encargados del tratamiento
- Hosting: Hostinger
- Servicio de correo o SMTP: Google
- Complianz y Google mail
7. Transferencias internacionales
Las transferencias internacionales están [PENDIENTE DE CONFIRMAR] y dependen de proveedores y configuraciones reales.
8. Plazos de conservación
| Categoría | Plazo o criterio de conservación |
|---|---|
| Solicitudes de alta o publicación de alojamientos | Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para valorar, preparar, publicar, revisar o mantener la ficha del alojamiento. Si la ficha no llega a publicarse o la solicitud queda inactiva, se recomienda conservar la información durante un máximo de 12 meses desde la última comunicación, salvo que sea necesario conservarla durante más tiempo para atender posibles responsabilidades. |
| Consultas de disponibilidad o información de alojamientos | Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar o trasladar la consulta al alojamiento correspondiente. Una vez atendida la solicitud, se recomienda conservar la información durante un máximo de 12 meses desde la última comunicación, salvo que exista una relación posterior, una reclamación o una obligación que justifique su conservación durante más tiempo. |
| Consultas del free tour | Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud de información o disponibilidad relacionada con el free tour. Una vez finalizada la consulta o la actividad, se recomienda conservar la información durante un máximo de 12 meses desde la última comunicación, salvo que sea necesario atender incidencias, responsabilidades o reclamaciones. |
| Consultas generales | Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para responder la consulta, aportación, corrección o comunicación recibida. Después, se recomienda conservarlos durante un máximo de 12 meses desde la última comunicación, salvo que sea necesario conservarlos durante más tiempo para atender posibles responsabilidades. |
| Datos publicados en fichas de alojamientos | Los datos destinados a publicación se conservarán mientras la ficha permanezca publicada en la web o hasta que el gestor, propietario o persona legitimada solicite su modificación, actualización, retirada o supresión, salvo que sea necesario conservar determinada información durante más tiempo para atender posibles responsabilidades. |
| Fotografías, textos y materiales aportados para publicación | Se conservarán mientras permanezcan publicados en la web o mientras resulte necesario para documentar la autorización de uso y publicación concedida por la persona que los aportó. Podrán retirarse o sustituirse cuando lo solicite la persona legitimada, salvo que exista una causa justificada para conservarlos durante más tiempo. |
| Evidencias de consentimiento, autorizaciones y aceptación de condiciones | Se conservarán mientras el tratamiento basado en consentimiento o autorización siga vigente y, posteriormente, durante el tiempo necesario para acreditar que dicho consentimiento o autorización fue obtenido correctamente, especialmente en caso de solicitudes de retirada, reclamaciones o posibles responsabilidades. |
| Preferencias de consentimiento de cookies | Se conservarán durante el plazo configurado en la herramienta de gestión del consentimiento, como Complianz, o hasta que el usuario modifique o retire su consentimiento. Este plazo deberá revisarse conforme a la configuración real del banner y de la política de cookies. |
| Datos técnicos, registros de seguridad y funcionamiento de la web | Se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para garantizar la seguridad, mantenimiento y correcto funcionamiento de la web, detectar incidencias técnicas o prevenir usos indebidos, conforme a la configuración del hosting y de los servicios técnicos utilizados. |
9. Derechos
Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad cuando proceda y retirada del consentimiento escribiendo a romeriadelasnieves@gmail.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
10. Menores de edad
Debe confirmarse si algún formulario se dirige a menores o puede recibir datos de menores. Mientras no se confirme, la web no debería solicitar datos de menores directamente.
11. Publicación de contenidos aportados por terceros
Los alojamientos o colaboradores que remitan textos, fotografías o materiales deben declarar que tienen autorización suficiente, que la información es veraz y que no vulnera derechos de terceros. Debe poder solicitarse corrección o retirada.
12. Fecha de elaboración y actualización
- Fecha de elaboración: 05/06/2026
- Última actualización: 05/06/2026